Service clients

Expéditions

Les produits De Cecco seront expédiés en Italie et en Europe :

ITALIE : les délais de livraison sont estimés à 1 à 4 jours ouvrables à compter de la date d'expédition, sauf circonstances imprévues. Les délais peuvent être plus longs pour les livraisons dans des zones reculées ou sur des îles. Les expéditions sont effectuées par courrier.
Le coût est de 8,90 € pour les commandes inférieures à 20 kg.
À partir de 20 kg,LIVRAISON est GRATUIT.

EUROPE : les délais de livraison sont estimés à 4 à 6 jours ouvrés à compter de la date d'expédition, sauf circonstances imprévues. Les délais peuvent être plus longs pour les livraisons dans les zones défavorisées ou sur les îles.
Les expéditions sont effectuées par courrier.
Pour les commandes inférieures à 65 kg, les prix varient en fonction du poids des produits expédiés. Ce coût sera visible dans le panier avant l'achat.
À partir de 65 kg, LIVRAISON est GRATUIT.
L'expédition a lieu dans les pays suivants* : Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, France, Irlande, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Saint-Marin, Espagne, Suède.

*Le service d'expédition n'est PAS effectué dans les zones mises en évidence dans la section 3.10 des Conditions de vente, qui nous vous invitons à lire attentivement

L'expédition et les livraisons ne sont PAS effectuées les samedis et dimanches.
Les délais de livraison peuvent être retardés en cas de jours fériés.

Pour les commandes passées par virement bancaire, les délais d'expédition seront calculés à compter de la confirmation du paiement.

Pour plus d'informations concernant les expéditions, consultez les Conditions de vente sur le site.

​Pour toute question sur le service, pour tout retard de livraison ou pour tout problème d'arrivée de la marchandise, contactez notre Service Client en nous écrivant à formulaire de contact.